Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Yamoto offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 30 giorni dalla ricezione del pacco. Ci impegniamo a garantire che ogni capo di abbigliamento rispecchi perfettamente le vostre aspettative di stile e qualità.
Richiesta di Reso
Accedi al tuo account Yamoto e seleziona l'ordine che desideri restituire, compilando il modulo online per ottenere l'autorizzazione al reso.
Preparazione del Pacco
Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e dotati di tutti i cartellini originali attaccati.
Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.
Rimborso o Cambio
Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, procederemo all'emissione del rimborso o all'invio del nuovo articolo entro 7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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